Adultos e adolescentes de treze a dezessete anos completos. Segundo a Resolução 11/2018 do Conselho Federal de Psicologia, o atendimento online não é recomendado para casos de psicopatologias graves, urgentes ou em situações de violação de direitos.
O sigilo do atendimento é fundamentado nas determinações do Código de Ética Profissional do Psicólogo e garantido pela utilização de serviços criptografados de troca de mensagens e chamadas de vídeo, pela escolha de um ambiente físico reservado, e pela manutenção permanente do computador, por meio de programas antivírus, ‘firewall’ etc. É expressamente proibida a gravação de quaisquer partes da sessão.
O valor do atendimento atualmente é de R$ 90,00 por sessão.